必見!トップ営業マンのカバンの中身を大公開!

■はじめに

あなたは、“トップ営業マン”というとどのような人をイメージしますか?

  • スーツがビシっと決まってる人
  • 爽やかでいつも髪型も決まっていて歯が白い人
  • 説明も端的でわかりやすく会話の流れがスムーズな人
  • 終始無駄が無くスマートな人

などではないでしょうか?
今回は、このような“トップ営業マン”に共通したカバンの中身に迫ってみたいと思います。

■あなたの荷物、多い?少ない?

あなたは日頃、荷物は多い方ですか?少ない方ですか?
わたしはなんやかんやで多くなってしまう方です。

  • ノートパソコン
  • ノート
  • 名刺
  • 充電グッズ
  • 身だしなみグッズ
  • 文房具
  • タオル
  • ガム
  • 財布
  • キーケース

営業で外で商談したり作業したりすることが多い人にとって、カフェでもどこでもオフィスになるレベルで荷物が多いのって、ある意味仕方がないことなのかもしれません。
ただ、必ず持っているべき物とあると便利な物の線引きをすることで、意外とコンパクトになったりもします。
むしろ、気にして欲しいのは、持っているべき物を持っているか、です。
プレゼン資料やらお相手に関する資料やらでカバンがパンパンなあなたは要注意!
本当に必要な物って、先にも挙げた“トップ営業マン”のようになるために不可欠なものだったりします。
特に気をつけてほしいのは、見だしなみです。
顔が汗や皮脂でテカテカになっていませんか?
スーツは汚れていませんか?
髪は整っていますか?
歯は磨きましたか?
わたしも立て続けのアポイントや移動だらけの日も経験してきましたから、いちいち歯を磨いたり顔を洗ったりする時間が無いのは非常によくわかります。
でも、1アポイントごとにお手洗いに行くくらいのタイミングはありますよね?
その時に鏡の中の自分に向かって、ニッコリ気合を入れて臨むだけで、ずいぶんと印象が変わることでしょう。

《身だしなみグッズとしてできれば持っておきたい物リスト》

  • ハンカチ、タオル
  • ティッシュ
  • 脂とり紙
  • 歯磨きセット
  • ハサミ、ピンセット(鼻毛対策)
  • ブレスケア的なもの(歯磨きの時間が無い時対策)

■カバンの中身はココロの鏡?!

さて、ここまで“トップ営業マン”が持っておくべき身だしなみグッズをご紹介してきました。
あとは、いつでもスマートな対応がデキれば“トップ営業マン”に近づけそうですね!
スマートな対応といえば、先日こんなことがありました。
某生保会社の営業マンに人脈を紹介して欲しいと言われ、紹介するならあなたのことを知らないと!ということで、一度わたしに向けてプレゼンをしてもらったのです。
初回アポイントのロールプレイングということで、『この保険が良いですよ』みたいな話ではもちろんなく、こちらの要望を引き出してくれたり、彼自身のことも語ってくれてとても良い感じで進んでいました。
それでは最後に、次回に向けていろいろプランニングしてくるので、お客様カードの記入を・・・となった時のことです。
カバンをパカッと開けて、中が見えてしまったのですがこれがなんとまぁ控えめに言ってもごちゃごちゃ・・・
挙句、お客様カードを出すのに探して時間がかかるわ、貸してくれたボールペンが途中から書けなくなるわ、、、
一気に彼への信頼やこれからへの期待感が下がっていくのを感じました。
それまでの会話がとても熱心で顧客の側に立って語れる人だっただけに残念でなりません。
きっと、このカバンの中身こそがこの人の本質的な部分なんだろうなと思います。
整ってない、ごちゃごちゃしている、雑多、、、良いイメージが一つも思い浮かびませんね。
しかし、商談の時、相手のカバンって結構見えちゃいませんか?
それって、相手からしても同じで、あなたのカバンの中身も見えていると思った方が良いです。

  • 使いたいものをすぐに取り出せる
  • 見た目もすっきりしている

というのがポイントとなってきます。

■バックインバックを活用してスマートに!

では、どうしたらカバンの中身がスッキリするのか?ということで、わたしはバックインバックをおすすめします。
女性は、小物をジャンルごと(?)にポーチなどに入れていたりしますよね。
男性も同じように用途別や使用頻度別など、自分の使いやすい分け方でカバンの中を整頓してしまえば良いのです。
バックインバックもネット通販などで数千円から売っていますし、何なら最初は100均のポーチなどを使用するのも良いでしょう。

■まとめ

いかがでしたか?
“トップ営業マン”のカバンの中身を真似するのって、実は今日からでも簡単にできてしまいますよね。
ブランド品を身につけることより、清潔感であったり仕事の効率であったりを重視するからこそ、仕事で結果が出るのだなと改めて感じました。
カバンの中身を整えて、今日からあなたも“トップ営業マン”の仲間入りをしましょう!

 

たった2つのポイント!初対面を上手に乗り切る方法

■はじめに

初対面って、本当に緊張しますよね?
人に会うことが仕事だとしても、やっぱり初めて会う人と接するには気を遣うし、会う前からドキドキですね。
婚活パーティなどに参加すると、とっても自然に初対面の人に話しかけたり、まるで前からの知り合いのように振る舞える人を見かけますが、本当にすごいなと思います。
そう、初対面を上手に乗り切る方法を知るまでの私は、正直挨拶もできないほどのヘタレでした。
そんな私が苦手な初対面を克服した方法を共有します。

■初対面で感じがいいなと思う人の特徴

そもそも、あなたが初対面から『この人いい人そうだな』と感じるのはどんな人でしょうか?
私が周りのビジネスマン48人に独自にリサーチしたところ、上位に挙がったのが下記です。

  • 堂々としていて清潔感がある
  • 笑顔が素敵
  • 会話がスムーズで次回の約束までサラッと決まった
  • 話し方にも興味を惹かれた

いかがでしょうか?
要するにこういう人になれれば良さそうですね。
しかしこういう方たちってどうしてそんなに堂々としていられるのか、考えたことはありますか?
苦手な初対面は、たった2つのポイントを押さえるだけで一気に克服に近づくことができるんですよ^^

■自分に自信を持つ

まずは、自分に自信を持つことです!
はい、いきなりこんなことを言うと『それが出来たら苦労しない!』とクレームが来かねないですが、落ち着いてください。
ちゃんと説明します。
自分に自信満々で、誰にでも何でも言えちゃうという人はあまり多くないと思います。
でも、それだけ自信に溢れ堂々としていられたら、とりあえず初対面を乗り切るくらい何てことなさそうだと思いませんか?
今から突然自信満々まで行かずとも、一定以上の自信を常に自分に備えていることがポイントです。
では、どのようにして自信をつけるのか・・・
一番大切なのは“当たり前のことを当たり前にする”ということです。
人とお会いするまでの準備や心構えはきちんとできていますか?

  • 清潔感のある身だしなみ(挨拶の準備)
  • 相手のお話を伺おうとする素直な心(受け入れる準備)
  • 相手にお伝えする内容や資料(伝える準備)

これらが整い、毎回一定の落ち着きと自信を持ってアポイントに臨めれば、初対面だろうが目上だろうが関係ないくらいに堂々と振舞うことができます。

■自己紹介テンプレート

初めましてのアポイントって、どのようにしていますか?
ご挨拶をして自己紹介をしてプレゼンが始まって・・・・はい、ストップ。
もしかして、相手がひとしきりしゃべって、いきなり『この商品(ビジネス)に興味ありますか?』となっていることも少なくないのでは?
ここでもし、あなたがこのアポイントをリードすることが出来たなら・・・
リードする最大のポイントは、まず挨拶を大きい声ですることです。
そしてサラッと自己紹介をしてしまうこと。
おどおどしながら『初めまして・・・』では、相手に気圧されてしまいます。
『こんにちは!今日はお時間をいただきありがとうございます!
 小林です!小さい林と書きますが、80キロあります!
 学生時代は見た目通りラグビーをしていました。
 本日は弊社のシステムを活用して御社のお力になれればと思っております。』
みたいな感じで、一気に行きましょう。
自己紹介でマゴマゴしてしまうと、せっかくの元気の良い挨拶の勢いも消されてしまいますから、自己紹介テンプレートを持っておくと良いですね。

《基本の自己紹介》

  • お名前
  • お仕事
  • 自分を印象付けるポイント
  • 今回の目的

ご自分のこと、一度書き出してみて、インパクトのある自己紹介テンプレートを作ってみてください^^

■まとめ

いかがでしょうか?
初対面の苦手克服は、何か特別なことをする必要はなく、しっかりとアポイントの準備をすることが大切ということです。
当たり前のことを当たり前にするって、意外と難しかったりするんですよね。
まずは、アポイント前のチェックリストなどを作成するのもおすすめです。
昔、小学校の頃など翌日の準備が出来ているか、チェック表がありましたよね。
毎日歯磨きをするように当たり前の習慣が身につくまでは、そういった対策もデキるビジネスマンへの第一歩となります。

今日も笑顔でいってらっしゃい!

 

ビジネスマン必見!以外と知らない名刺入れの選び方と手入れ方法

■はじめに

皆さん名刺はお持ちですよね?
私も初めて名刺を持った時、大人の階段を登った気がして嬉しかったのを覚えています。
個人事業主として自分で名刺を作った時も、肩書き、字体、紙質など、真剣に悩んで決めたものです。
さて、名刺そのものにこだわりを持っている方は多くいらっしゃると思うのですが、名刺を入れるケースについてはあまり気にしていない方も・・・?
目立たないように見えて実はこちらもなかなか重要なんです。
知らないなんて言っていられません。
見る人は小物などもバッチリ見ているので、名刺入れについて知っておきましょう^^

■名刺入れの役割

名刺そのものは91mm×55mmの小さな紙片ですが、そこから一生にわたる付き合いや億単位のビジネスが生まれることもあります。
一昔前までは厚手のケント紙に縦書きで文字だけの名刺がほとんどでした。
最近ではカラフルな物や写真入りのものなど、とにかくアピール度の高い名刺が多くなっているんです。
相手に自分を知ってもらい覚えてもらうためにも、小さな名刺に工夫したデザインを盛り込むんですね!
ちなみに、何かのテレビ番組で見ましたが、プラスチック製の組み立てブロックの玩具を販売しているデンマークの玩具会社のレゴ(LEGO)では、レゴを名刺にしているそうです。
そんな名刺をもらったら、インパクト絶大ですよね!
名刺入れはその想いのこもった名刺の額縁のようなものです。
美術館の絵画でも、絵に合わせ、それぞれに合った額縁が選ばれていますよね。
ヘアスタイルも自身の顔の額縁と言いますよね。
額縁によって、いずれも雰囲気や印象って本当に変わります。
名刺入れもそれと同じ。
名刺と同じくらい、こだわりを持って選びたいですね。

■名刺入れの選び方

名刺入れにも様々あります。

《ビジュアル》

・派手なものや高価なブランド物の名刺入れの場合

印象に残ったり話のネタにはなります。
しかし、あまり派手すぎると仕事と遊びを混同しているイメージも持たれるリスクはあります。

・シンプルなものの場合

真面目な印象でマイナスイメージを持たれることはありません。
デメリットとしては印象には残りづらいです。

ご自分の印象をどう見せたいか、そして相手によって受け取られ方も違うので、名刺入れのデザインだけを重視して選ぶのは中々リスクがあるかもしれませんね。

《素材》

・革製

ポケット(仕切り)が付いていることが多く、名刺を整理しやすいです。
使い込むほど馴染みよく、もちやすいです。
ただ、中に入れた名刺が引っ掛かり、出し難いという点もあります。

・金属製

あまり抵抗がないので引っ掛かりにくく出しやすいです。
硬いので中に入れた名刺も傷みません。
スリムなものが多く、スーツに入れても膨らまずスマートです。
しかし、収納数が少なく、角が鋭利なモノだとカバンやスーツのほうを傷つけてしまうこともあります。

・木製

あまり抵抗がなく引っ掛かりづらく、名刺も傷みづらいです。
革ほどではありませんが馴染みやすさもあります。
しかし収納数は少なく下向きにすると落ちやすいです。

 

このように各素材でメリットデメリットがあります。
結局は、あなたがどういう印象を持たれたいかがポイントです。
例えば、ピチピチの新入社員が超高級ブランドの名刺入れを見せびらかしていたら、ちょっと背伸びをしすぎというか、イタイ印象を与えかねません。
逆に、経営者の肩書きを持つ人が安すぎる名刺入れを使っていたら、それはそれで微妙な印象になってしまいますね。
ご自分が名刺の受け渡しシーンでどんな印象を残したいか、どのようなブランディングをしていきたいか、を重視して選ぶと良いですね^^

■名刺入れのお手入れ方法

ビジネスマンのおよそ72%の人が持つといわれる革製品は、こまめなお手入れが必要です。
今回はそのお手入れ方法をご紹介いたします。
皮革製品は、人間が使うことで手の油などが製品につき、これが革の保護にもあたりケアしていることになるのです。
使ううちに手に馴染んできたり、色に味わいが出てきたりするのは、このためですね。
しかし、革靴も同じですが、毎日繰り返し使うと傷みも早いので、週に1度~2度程度は休ませることも大切です。
ビジネスを始めたばかりだととにかく毎日毎日休みなく人と会うことが多いと思いますが、革小物もあなた自身も、週に1度くらいはしっかり休ませてあげましょう。
因みに、おろしたての革製品の場合は特に、水に弱いため雨の日などぬれやすい日は使うのを避けて休ませることが大切です。
日々の革製品ケアとしては、乾拭きとブラッシングだけでOK!
乾いた柔らかい布で革の表面を拭いたり、ブラッシングすることで汚れを落としてください。
革についたホコリや砂などの汚れをおとし、磨くことにより革にある油分が表面に出てくることでツヤが出ます。
メガネ拭きみたいな素材がオススメです。
注意)ただし、ゴシゴシ拭かないでください。
また、保革油や防水スプレーなどをあらかじめ塗っておけば、革への汚れを軽減することができます。

■まとめ

名刺交換のマナーはもちろんですが、渡す名刺を入れるケースにも表現ポイントはたくさん詰まっています。
そして、お手入れひとつで物持ちも印象もずいぶん変わります。
ぜひ、自分を名刺ケースでアピール上手になって下さいね^^

誰にでもできる!苦手な人に対応する3つの方法

■はじめに

あなたは、苦手な人っていますか?
例えば、、、

  • 挨拶をしてもそっけなく、会話にならない人
  • いつもイライラしていて、話しかけにくい人
  • 人によって態度を変えたり、裏表の激しい人

などなど・・・
わたしも古くは学生時代から、特に以前の職場に勤めていたくらいまでは、誰かしら苦手意識のある人がいました。
ある時、自分の中でいくつかのポイントに絞って発想を転換した時から、苦手だと感じる人が激減したのです。
今回は、苦手な人との人間関係を攻略する、もしくはそれによるあなたのストレスを軽減させるための3つのアドバイスをシェアさせていただきます。

■苦手なあの人の意外な一面を知る?!

 

苦手だなって感じてしまい、それが積み重なると、どうしてもその方の本質的な部分は見えなくなってしまいがちですよね?
でも、どんなに厳しい上司も、お子さんの前ではデレデレかもしれない。
普段は無口でクールそうに見える後輩も、アニマル映画を観て号泣してるかもしれない。
なんて想像をしてみると、いかがでしょうか?
そんなイメージは全然できない!という場合には、その方のことを少しだけ観察してみてください。
できるだけ、良いところを見つけるように意識して、その方の行動や発言をじっと見つめてみましょう
1つ良いところが見つかると、苦手だと思っていた人のかわいいところやクスっと笑ってしまう一面が見えてくるかもしれません。
それだけで、苦手意識が少し和らぎますね。

■嫌い嫌いも好きのうち? 〜逆転の発想〜

わたしも以前の職場で経験があるのですが、いつも『でも・・・』って言う方って、あなたの周りにはいらっしゃいませんか?
何か提案をしても、必ず一言目は『でも』
『でもそれ難しくない?』
『でもそれだと時間かかりすぎない?』
『でもそれって手間じゃない?』
わたしはこの『でも』がとても苦手でした。
どちらかというと、決定的なリスクが無く6割くらいの勝算があるなら『とりあえずやっちゃおうぜ』派のわたし。
なんでもかんでも『でも』と言って、いちいち議論を戻したり調べたりするこの方のことを、失礼ながら“仕事が遅い”と見下していたのかもしれません。
石橋を叩きすぎて結局渡らないタイプ、腰が重く新たなことにチャレンジすることを恐れ、スタートダッシュができない人、、、さっさと走り始めたいわたしとは合わないなと感じていました。
ある時別の先輩に『アイツは少し慎重すぎるところはあるけど、みんなが気づかないリスクに目を向けられるし、やると決めたら走るタイプだよ』と言われたのです。
正直、そんな風に捉えたことは無かったので、目からウロコでした。

  • 腰が重い=熟考タイプ
  • 新たなことにチャレンジすることを恐れ=リスクヘッジなど慎重に進める
  • スタートダッシュができない=マラソンのようにスタートしたら堅実

このように、自分の感じている印象だけではなく、良く言えばこう、悪く言えばこう、というように、表現の方法を変えてみる努力をしてみました。
いわゆる逆転の発想というものです。
あなたの苦手なあの人のことも、普段自分が思っているイメージをプラスの言葉で表現してみませんか?
世の中には、いろんなタイプの人がいます。
いろんな価値観があり、人によって優先順位が違うからです。
わたしは効率重視タイプ。前例の方は成功率重視タイプ。
他にも、例えば仕事の満足度重視の人もいれば、収入重視の人もいますよね?
人は『みんなちがって、みんないい』の考え方で、こういう人もいるよね〜と受け流せるようになると、あなたの心の負担が軽減されることでしょう。

■こっそり心を遮断する大人の対応とは?

さて、それでもどうしても折り合いがつかないこともあると思います。
どうしようもなく意地悪な人、八方美人すぎる人、言われのない嫉妬をしてくる人、生理的に無理な人、、、などなど。
そんな時は、究極は無視することです。
とはいえわたしたちはもう大人ですから、挨拶もしないとか、必要最低限の会話にも返事をしないとかは、あなたの人間性を下げるのでNGです。
心の中で、そっとシャッターをおろすことも必要ということです。
環境を変えてしまうことも選択肢の一つでしょう。
ただ、人間関係が理由で転職をしたとして、新しい勤め先の人間関係が上手くいく保証はありませんから、そこはくれぐれも慎重に。
転職の他にも、行きつけのカフェやバーを見つけてみるとか、社会人コミュニティに参加してみるというのも、環境を変えるきっかけにはなりますね。

■まとめ

自分の好きな人とだけ、気の合う人とだけ、過ごしていられたらそんなに楽なことはありません。
しかしわたしたちが日常生活を送る上では、仕事においてもプライベートにおいても“人間関係”というのは避けて通れないもの、、、
だったら、自分の心の持ち方で出来るだけストレスを軽減し、スムーズなコミュニケーションができたら良いですよね?
まずは身近なあの人の良いところ探しから、一歩ずつ始めてみることをオススメします。

たった3つ!ビジネス交流会やパーティーでうまく立ち回れる方法

はじめに

あなたは、交流会に参加したことはありますか?
交流会といえば、数年前までは名刺交換会のような異業種交流会をイメージすることが多かったと思います。
最近では、お茶会からパーティから、規模も趣向も本当に様々ありますよね?
大規模イベントに参加したことのある方からよく聞くお悩み、、、

  • 全然人脈が増えない
  • 連絡先交換できない
  • 繋がった人とも再度会えない
  • 求めている人脈ではなかった

などなど・・・心当たりのある方もいらっしゃるのでは?
今回は、大規模イベントを最大限活用するための3つのアドバイスをシェアさせていただきます。

大規模イベントを最大限活用するための3つのアドバイス!

■オレオレアピールしすぎ?!

新しい人脈が欲しいなと思った時、直接お会いするのが一番効率よく短時間でコミュニケーションを取れます。
相手をデートに誘い、約束をします。
待ち合わせをして、相手を待つワクワク感!たまりませんね。
女性は前日からコーディネートを考えたりお肌の手入れをしたり、男性もいろいろプランを練ったりしますよね。

  • 相手がどうしたら喜んでくれるか
  • 相手がどうしたら自分を気に入ってくれるか

会えたらもう、二人の世界です。
ビジネスも同じですね。
アポイントの前には相手のリサーチをします。
どんなことを求めているのか予測を立てます。
それから相手に対して自分が何を提供できるか、もしくは自分の持っているアイテムをどうしたら相手に必要と思ってもらえるかを考えます。
面白いことに、恋愛でもビジネスでも、人と人とが繋がって関係を築いていくということは、根本は同じなんですよね。
そう、まずは基本の一対一
とても大切な、人脈拡大の第一歩です。
イベントも同じです。
イベントは、短時間で一気に新たな人脈ができます。
もちろんそれは“知り合いになった”程度かもしれません。
それでもまず、知り合いが増えなければ一対一でお会いすることも出来ず、本当の人脈拡大には程遠いでしょう。
まずはイベントに参加して知り合いを増やし、その中でいかに次のお約束に繋げることができるかがポイントです。
では、あなたが『また会いたいな』と思うのはどんな人ですか?
もしくは『もう二回目は無いな』と思うのはどんな人ですか?

  • だいたい相手の事は聞き出せたから、再度会わなくてもいいかな
  • 相手ばっかりしゃべって、全然会話のキャッチボールにならなかったな
  • こっちがちょっとしゃべるとすぐ否定したりかぶせたりしてくるな

などではないでしょうか?
要するに、イベントで初めましてのタイミングでは、あまり自分のことを語りすぎるのはNGということです。
イベントの中では『オレがオレが』ではなく、相手の事を引き出す側に徹することが大切です。
あなたとおしゃべりしていると、心地がいいな、また会いたいな、と思ってもらえたら良いですよね?

■その時出会った人とは99%ビジネスには繋がりません!

あなたの周りに『今回の交流会は収獲ゼロだわー』と言っている人はいませんか?
その人が“収獲がゼロ”だったと感じたのはなぜでしょう?

  • 営業に行ったのに、似たような営業マンばかりだった
  • 改めてプレゼンを聞いてくれる約束がひとつもできなかった

などなど。
ではその原因は何だと思いますか?

  • 選んだイベントが良くなかった
  • ターゲットとなる人がいなかった
  • 参加人数に対して時間が短かった

これらはどれも、“結果を出していない人”が並べる“言い訳”です。
本当の理由は、その人自身にあるにも関わらず、です。
まず、初めて会った人とその場で意気投合してビジネスに展開して一儲け、なんて都合の良い話は、1万人に出会って1人くらいではないでしょうか?
むしろ、イベントであなたの目の前にいる人といきなりウマい話になるなんて思わない方が良いです。
では何のためにイベントに参加するのでしょう?
それは、お互いのことを知るきっかけを作るためです。
そのきっかけが元となり、いずれかのタイミングで『そういえば、この前イベントでこんな人と出会ったから紹介するよ』という形で別の方と繋がっていくのです。
ご紹介したりされたりする場合には、お互いのニーズに合ったマッチングとなるわけですから、そちらの方がビジネスに繋がる可能性は格段に高いですよね?
だから、目の前の人があなたの商品を求めていないからと言って『収獲ゼロ』などと嘆いているようでは、その先にあるチャンスさえも自分自身で潰していることになるのです。
目の前のご縁を大切にできない人が、その先のご縁を大切にできるわけありませんから、誰もまた会いたいとも思ってくれないし、ましてや人を紹介しようなどと思うわけがありません。

■まとめ

いかがでしょうか?

  • 聞き上手になること
  • 自分のことは端的に伝えること
  • また会いたいと思ってもらえる程度で切り上げるテンポで回ること

ちょっと意識するだけで、あなたも交流会マスターになれそうですね!
アポイントでも使えるポイントですので、早速今日からあなたの生活に取り入れてみてはいかがでしょうか?